膠東在線11月17日訊(通訊員 徐冰鑫) 2022年11月1日,第一屆"煙臺市居家養老服務協會"在12349養老服務信息中心成立,協會秉承著“孝道、愛心、科技、創新”的理念,致力打造“煙臺是居家養老服務體系”。這一理念與中國移動不謀而合。煙臺移動主動為180萬社區居家老人提供智慧、安全、便捷的養老服務。

煙臺移動萊山分公司初開網格積極對接12349養老服務平臺,積極參與煙臺養老服務,結合自身行業優勢和裝維優勢,為行動不便的老人提供上門開卡服務,開通專屬套餐。提供一站式優質的裝維服務到家門,為老年客戶提供豐富的貼心服務。為協會65+老人量身定制孝心卡和寬帶,為客戶提供更加優質、便捷的服務,充分滿足老年客戶信息通信需求。同時現場為老年客戶下載APP“長輩版”,頁面布局簡潔,使用大字體,提供話費余額查詢、剩余流量、賬單查詢等常用功能入口,方便老年人便捷使用,助力老年人跨越“數字鴻溝”,贏得了老人們的一致好評。

煙臺移動秉承著“深化心級服務,踐行央企社會責任,專注銀發市場攻堅”的擔當與責任。煙臺移動將繼續優化服務,深耕煙臺養老市場,秉持初心,做優“心級服務”,以卓越品質贏得客戶信賴,助力煙臺養老服務平臺智能化、數字化。